Благодарим вас за то, что вы выбрали наш Интернет-магазин для совершения покупки. Наши работники постараются помочь вам купить необходимый товар так, чтобы вы были удовлетворены покупкой. На товары нашего магазина распространяется гарантия производителя.

Узнать гарантийный срок товара можно в детальном описании выбранного товара или же, консультируясь у наших специалистов.

Гарантийный срок указан в гарантийном талоне (обычно этот срок от 12 до 36 месяцев). На отдельные товары гарантийный срок может быть до 7 лет. К товару добавлен гарантийный талон, изучая который, вы сможете узнать о гарантийном сроке и о точных условиях эксплуатации. Следуйте им, и у вас не будет проблем, связанных с гарантийным обслуживанием товара.

Важно: Чтобы избежать проблем, сдавая товар на гарантийное обслуживание, советуем вам внимательно ознакомиться с инструкцией использования товара.

Помни: Гарантийные условия производителя находятся в силе только, если в гарантийном талоне (если такой добавлен в комплектацию товара) правильно и четко указаны: модель, серийный номер, дата продажи, гарантийный срок, а также четко различима печать продавца и подписи продавца и покупателя. Гарантийный талон действителен только при наличии документа, подтверждающего покупку, как то: чек, квитанция или накладная. Запрещено делать любые изменения, стирать или переписывать в гарантийном талоне указанные данные. В таком случае талон будет признан недействительным.

Условия гарантийного талона считаются недействительными в случаях:

• повреждение товара произошло при попадании в него инородных тел (насекомые, жидкость и т.д.)


• повреждение товара произошло из-за стихийных явлений (ураган, молния, наводнение и т.д.)


• повреждение товара произошло из-за использования его в профессиональных целях, если производитель не предусмотрел такую возможность


• повреждение товара произошло при использовании нестандартного напряжения или нестандартных соединительных проводов.

ТОЧНЫЕ УЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЛЯ КАЖДОГО ТОВАРА ВЫ НАЙТЕ НА ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ.

Правила LR MK об удаленном договоре определяют, что у клиента есть право отказаться от договора в течение 14 календарных дней и вернуть товар продавцу. Но в тоже время 12 пункт шестой части закона о Защите прав потребителей говорит, что потребитель ответственен за качество товара и его сохранение до конца срока отказа от реализации.

Копии торговых договоров Интернет-магазин www.mums.lv не хранит.

Языки заключения договора: латышский и русский.

Чтобы вернуть товар обратно, просим вас договориться с нами по электронной почте или же по телефону +371 67132168 и указать номер и дату покупки.

В случае возврата товара, деньги за доставку товара не будут возвращены. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими работниками по адресу: info@mums.lv или телефону +371 67132168.

Приятных покупок!